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o A l’international, la livraison s’effectue par DHL dans un délai de 7 jours maximum. Les délais dependent de chaque destination. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires. 

Nous sommes en partenariat avec NUNDI en Côte d’Ivoire et DHL pour l’international, Nous sommes donc en mesure de livrer dans tous les pays desservis par ces 2 transporteurs soit plus de 200 pays.

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Couleur Concept vous permet d’échanger ou de vous faire rembourser les vêtements non portés et non lavés, les produits de beauté et accessoires de mode intacts dans leur emballage d’origine, portant encore leurs étiquettes d’origine, jusqu’ à 3 jours à partir de la date d’achat, sur présentation du ticket de caisse.

Pour des questions d’hygiène les articles de bain et les boucles d’oreilles ne seront ni repris ni échangés.

Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Si l’achat a été effectué par carte bancaire, le remboursement se fera par virement bancaire et il est obligatoire que le client présente le ticket de caisse, le ticket de la carte bancaire et la même carte utilisée pour l’achat.

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Les articles réglés en chèque cadeau Couleur Concept ne peuvent donner lieu qu’à un échange pour une valeur égale ou supérieure à celle de l’achat initial.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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Pour des questions d’hygiène les articles de bain et les boucles d’oreilles ne seront ni repris ni échangés.

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Les articles réglés en chèque cadeau Couleur Concept ne peuvent donner lieu qu’à un échange pour une valeur égale ou supérieure à celle de l’achat initial.

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